Chăm da chuẩn Nhật, nhận ngàn deal khủng

1 Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

- Việc thu thập dữ liệu của khách hàng chủ yếu trên Website Mỹ phẩm chính hãng Nhật Bản Soja  bao gồm: Thông tin cá nhân như họ & tên, giới tính, ngày sinh; Thông tin liên lạc như số điện thoại, email, địa chỉ khách hàng. Đây là thông tin mà Mỹ phẩm Soja yêu cầu khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký tài khoản để mua sản phẩm. Phần thủ tục đăng ký này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận.

- Chúng tôi sẽ lưu trữ bất ký thông tin nào khách hàng nhập trên website hoặc gửi đến Mỹ phẩm Soja. Những thông tin đó được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra từng tư vấn và gợi ý cho từng khách hàng khi mua hàng hóa tại Mỹ phẩm Soja, nâng cao chất lượng dịch vụ và liên lạc với khách hàng khi cần.

- Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển, hình thức thanh toán cũng được Mỹ phẩm Soja lưu trữ nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh về sau.

 

2 Phạm vi sử dụng thông tin

Những thông tin thu thập trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Thực hiện và quản lý việc đặt hàng của khách hàng.

- Thông báo về việc giao hàng cho quý khách hàng đã mua sản phẩm tại Soja.

- Thực hiện và quản lý hoạt động tiếp thị, cung cấp thông tin sản phẩm, thông tin khuyến mãi tới khách hàng như gửi các cấp nhật mới nhất về thông tin khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới nhập, và chào giá mới liên quan đến sản phẩm trên Soja .

- Liên hệ với khách hàng để giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.

- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giạo dịch tại Soja.

- Chúng tôi có thể chia sẻ Tên và thông tin liên lạc của khách hàng cho nhà vận chuyển.

 

3 Thời gian lưu trữ thông tin

Soja sẽ lưu trữ thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong  quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy hoặc xóa các thông tin đã cung cấp.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

Công ty TNHH Mirei

Địa chỉ: 37 Trần Quốc Hoàn, phường 4, Quận Tân Bình, Tp.HCM

Điện thoại: 1900 636 556

Email: [email protected]

 

4 Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Soja làm việc này.

5 Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

- Thông tin cá nhân của khách hàng trên website Soja được chúng tôi cam kết bảo đảm tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Soja. Việc sử dụng và thu thập thông tin cá nhân chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khách. Soja cam kết rằng:

- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin khách hàng khi không có sự đồng ý của khách hàng.

- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Soja.

- Ban quản lý Soja yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là khách hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Soja không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

- Quý khách hàng tuyệt đối không được sử dụng bất cứ phương tiện, phần mềm hay bất cứ hình thức nào để can thiệp trực tiếp hoặc gián tiếp vào hệ thống  nhằm thu thập , phá hoại hệ thống, gây tổn thất và ảnh hưởng đến dữ liệu của hệ thống, ảnh hưởng đến quyền lợi và sự tín nhiệm của khách hàng . Nếu vi phạm, chúng tôi sẵn sàng truy tố trước pháp luật.